La idea de crear esta plataforma virtual, en la cual los colombianos podrán expresar sus opiniones sobre el uso y servicio que ofrece cada prestador de servicios públicos en su localidad. Es decir el ciudadano podrá ingresar un PQR sobre ejemplo la empresa de energía de su localidad. Allí es decepcionara por nuestros funcionarios y se hace el correspondiente descargo.
Estos reclamos se envían a la empresa prestadora de servicios públicos y ella, nos deberá responder sobre este caso, si se le brinda la solución, o cual es el proceder para cada petición.
La plataforma Te resuelvo, será de gran ayuda en este tiempo en el cual no podremos salir de casa. A parte de que es una forma de ejercer presión ante la superservicios y dejar en evidencia la forma en como la empresa prestadora de servicios públicos esta llevando a cabo su labor.
Puedes acceder a ella a través del siguiente botón.
[maxbutton id=»1″ url=»https://teresuelvo.superservicios.gov.co» text=»Ir a Te Resuelvo» ]